Berghotel Hoher Knochen in Schmallenberg/ Ferienregion Sauerland

Für den wohl schönsten Sonnenuntergang im Sauerland, und das mit 101 % Ruhe und Natur, führt kein Weg am Berghotel Hoher Knochen vorbei.


Das Hotel ist seit 1952 ein Ort, an dem die Kraft und Fülle der Natur in sehr besonderer Weise erlebbar werden.
Ein umfangreiches Wellnessangebot sowie Yoga-Retreats bieten Raum für Entspannung und eine bewusste Auszeit für Körper, Geist und Seele.
Auch Hundebesitzer kommen auf ihre Kosten: Für sie werden auf Wunsch professionelle Trainings und Workshops angeboten.

Mit dem Ziel, die Sichtbarkeit auf Buchungsplattformen zu erhöhen und die Auslastung des Hauses zu steigern, wandte sich die engagierte Gastgeberfamilie an die Performer.


In einem strukturierten Prozess analysierten die Performer die bestehenden Systeme und Tools. Gemeinsam wurde eine klare Positionierung des Hauses entwickelt und transparente Ratenstrukturen eingeführt. In der Folge konnte die Präsenz auf Buchungsplattformen und Metasuchmaschinen wie Booking.com, Expedia oder Trivago innerhalb kurzer Zeit deutlich verbessert werden, mit messbarem Effekt auf die Auslastung.

„Die Aufgabe, unsere Auslastung zu steigern, indem bestehende Systeme intelligent optimiert und vernetzt werden, anstatt zusätzlicher Software einzusetzen, haben die Performer voll erfüllt. Auch mit der laufenden Betreuung sind wir sehr zufrieden. Uns bleibt jetzt mehr Zeit für individuelle Zuwendung und die persönliche Betreuung unserer Gäste und unserer engagierten Hotel-Mannschaft“, so Familie Kevekordes.

Was tun sie noch diese
Performer?